Terugbetalingsbeleid
Politique de retour et de remboursement
Conformément au Code de droit économique belge (art. VI.47 et suivants) et à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours calendrier à compter de la réception de votre commande.
Conditions d’acceptation des retours
-
Le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
-
Par mesure d’hygiène et de sécurité alimentaire, tout produit descellé, ouvert ou endommagé ne pourra être repris ni remboursé.
-
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, nous procéderons au remboursement dans un délai maximum de 14 jours.
Pour toute demande de retour, merci de nous contacter par email: lgf.serviceclient@gmail.com.